CURSO FAI
1W - Was? O quê? What?
Curso FAI - Formação de Auditores Internos
2W - Wo? Onde? Where?
Florianópolis/SC
3W - Wann? Quando? When?
26, 27 e 28 de Novembro de 2014
4W - Welche? Qual? Which?
Capacitar pessoas da força de trabalho a desenvolverem um programa de auditorias internas da qualidade, incluindo a elaboração/revisão da documentação correspondente, de forma que possam contribuir significativamente com o cumprimento da Política da Qualidade da Organização, e avaliar se o seu Sistema de Gestão da Qualidade está em conformidade com os requisitos da norma NBR ISO 9001:2008, bem como com os requisitos legais e regulamentares aplicáveis.
5W - Warum? Porquê? Why?
Capacitar participantes para executarem o planejamento e realização de auditorias de acordo com os requisitos do Programa 8 Sensos ou das normas ABNT NBR ISO 9001:2008, ABNT ISO TS 16949:2004, ISO TS 29001:2008 e ABNT NBR ISO 14001:2004, segundo as orientações contidas na NBR ISO 19011:2002 Diretrizes para auditorias de sistema de gestão da qualidade e/ou ambiental.
6W - Wer? Quem? Who?
Destinado a profissionais que pretendem se capacitar na avaliação e análise de processos e sistemas.
7W- Wie? Como? How?
Programa
Conceitos básicos
O sistema de auditorias
Seleção e qualificação de auditores
O Perfil do auditor
Código de ética dos auditores
Terminologia - ABNT NBR ISO 9000:2005 (Fundamentos e vocabulário)
Planejamento de auditorias
a) Elaboração de cronograma
b) Interface com auditados
c) Análise critica da documentação
d) Auditoria de adequação
e) Elaboração de Listas de Verificação (Checklist)
f) Plano de auditorias
g) Notificação
h) Documentos de trabalho
Execução das Auditorias
a) Reunião Inicial ou de Abertura
b) Técnicas de Auditoria
c) Técnicas de comunicação
d) Coleta e verificação de informações
e) Conclusões de auditoria
f) Reunião de encerramento ou final
Práticas de Auditoria
Classificação e Relatórios de não-conformidades
Follow-up das auditorias
Melhoria da eficácia do processo de auditorias
Psicologia do comportamento (auditor e auditado)
Auditoria - uma ferramenta gerencial
O kit do auditor
Software para memorização da terminologia aplicada
Treinamento prático visando a elaboração de listas de verificação, caracterização das não-conformidades usando o Método AFL e a realização de uma auditoria simulada.
Elaboração ou revisão do procedimento requerido na NBR ISO 9001:2008 (gestão da qualidade), ABNT ISO/TS 16949:2004 Errata 1 de 12.03.2007 (setor automobilístico), NBR ISO 14001:2004 (gestão ambiental) ou ABNT ISO/TS 29001:2008¹ (setor de petróleo, petroquímico e gás natural).
¹ Indústrias do petróleo, gás natural e petroquímica - Sistemas de gestão da qualidade específicos do setor - Requisitos para organizações de fornecimento de produtos e serviços.
8W - Wieviel? Quanto? How mutch?
R$ 480,00
R$ 400,00 (Associados da APARQ - Associação Paranaense da Qualidade)
Para maiores informações e política de descontos:
(41) 3252-0620
Apoio:
APARQ - Associação Paranaense da Qualidade
FLC - Fundación Latinoamericana para la Calidad
Cursos "in Company"
O curso FAI pode ser desenvolvido nas organizações que necessitam formar seus auditores internos através de um curso inovador e dinâmico, que forneça o conhecimento, as habilidades e o comportamento necessário para analisarem e avaliarem processos e sistemas da qualidade e/ou ambiental segundo as diretivas:
ABNT NBR ISO 9001:2008 - Gestão da Qualidade
ABNT ISO/TS 16949:2009 - Fornecedores Setor Automobilístico
ABNT ISO/TS 29001:2010 - Fornecedores Setor de Petróleo e Gás
ABNT NBR ISO 14001:2004 - Gestão Ambiental
ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005 Versão Corrigida 2:2006 - Laboratórios de calibração e ensaios
Este treinamento pode ser customizado para se implementar melhorias e obter eficácia nas avaliações dos sistemas:
ABNT NBR ISO 22000:2006 Versão Corrigida:2006 APPCC/HACCP
SGE 2000g - Energia (*)
pQMS® - Foco na excelência empresarial (*)
OHSAS 18001 - SST
SA 8000, AA 1000 ou ABNT NBR 16001:2012 - Responsabilidade Social
Programas SOL, 5S, 8S ou 10S - Ambiente de trabalho (*)
(*) Metodologias desenvolvidas pela Boehme Brasil Consulting e P3
Para mais informações sobre cursos in-company clique aqui