Curso FCE
1W - Was? O quê? What?
Curso FCE - Formação de Coordenadores da Qualidade
2W - Wo? Onde? Where?
3W - Wann? Quando? When?
4W - Welche? Qual? Which?
Capacitar os participantes a atuarem como coordenadores ou consultores internos no processo de implantação de sistemas de gestão da qualidade, ambiental, responsabilidade social ou segurança e saúde no trabalho.
5W - Warum? Porquê? Why?
Estruturado de forma balanceada entre a teoria e a prática , o curso permitirá ao participante:
Saber como coordenar um processo de mudança na organização;
Saber como se relacionar com consultores externos, auditores de 2ª e 3ª Parte (clientes ou OCC - Organismo Certificador Credenciado) e entidades de capacitação e treinamento;
Saber como estruturar um grupo de trabalho para gerenciar a implantação de SGQ - Sistema de Gestão da Qualidade, ambiental, segurança e saúde no trabalho;
Saber definir padrões de apresentação; definir estrutura dos documentos, definir ciclo de vida dos documentos e controlar os registros de uma organização;
Saber criar documentos com a abordagem por processos;
Saber escolher os softwares de apoio necessários;
Valorizar seu currículo profissional.
6W - Wer? Quem? Who?
Este curso é indicado para executivos, consultores internos e externos e profissionais de qualquer área, envolvidos em processos de transformação organizacional, que estejam vivenciando preocupações, tais como: "Como gerenciar processos para melhoria dos resultados organizacionais?" ou "Como implantar e implementar a ISO 9000?".
7W- Wie? Como? How?
Módulo 1
O perfil do consultor
O perfil do coordenador
A ética nas consultorias
As dinâmicas da transformação
A dimensão humana nos conflitos
Formação de equipe de trabalho - facilitadores e multiplicadores
O diagnóstico organizacional
Road Map - como planejar e executar o processo de mudança
Como e quando contratar a empresa de consultoria;
Acompanhamento e controle das atividades
Os processos de avaliação e análises críticas
Módulo 2
Gerenciamento da documentação da organização
Planejamento da qualidade
Girando o Ciclo PDCA
Roteiro para o planejamento da qualidade
Planejamento com foco nos clientes
Abordagem de processo
Documentação do sistema
Requisitos de documentação
Manual da qualidade
Elaboração e apresentação de documentos
Controle de documentos
Controle de registros
8W - Wieviel? Quanto? How mutch?
R$ 800,00
R$ 650,00 (Associados da APARQ - Associação Paranaense da Qualidade)
Material didático:
Apostila – incluindo as cópias das transparências;
Guia do Coordenador;
Modelos de procedimentos;
Material para exercícios
Terminologia ambiental, incluindo definições da Qualidade, VIM, PNQ e Brasil Premium;
Software para memorização das definições e terminologia.
Certificado:
Ao final do treinamento cada participante receberá um certificado de participação.
Apoio:
APARQ - Associação Paranaense da Qualidade
FLC - Fundación Latinoamericana para la Calidad
ATENDIMENTO
41 3252-0620
contato@boehme.com.br
Curitiba - Paraná - Brasil
ÁREA DE ATUAÇÃO
Edificando a Excelência
