Curso ISO 9000
1W - Was? O quê? What?
Curso ISO 9000 - "Leitura e interpretação da ABNT NBR ISO 9001:2008"
2W - Wo? Onde? Where?
Curitiba/PR
Florianópolis/SC
Florianópolis/SC
3W - Wann? Quando? When?
09 e 10 de outubro de 2014
03 e 04 de novembro de 2014
03 e 04 de novembro de 2014
4W - Welche? Qual? Which?
Capacitar os participantes a compreenderem a estrutura e os requisitos do SGQ - sistema de gestão da qualidade conforme a ABNT NBR ISO 9001:2008 e da futura ABNT NBR ISO 9001:2015, atualmente na versã DIS 9001.
Preparar e atualizar profissionais a atuarem como facilitadores no processo de implantação e implementação, ou na revisão do SGQ - sistema de gestão da qualidade e na sua efetiva manutenção.
5W - Warum? Porquê? Why?
Estruturado de forma balanceada entre a teoria e a prática, ao final de 16h de trabalho o participante irá:
Conhecer o conteúdo de cada uma das funções do sistema (requisitos) e a sua forma de implantá-los;
Saber como preparar os Planos de Ação para a implantação de um SGQ - sistema de gestão da qualidade;
Conhecer as alternativas de integração com os demais sistemas de gestão (Gestão da Energia - SGE2000d, Ambiental - ISO 14000, Responsabilidade Social - SA 8000/AA 1000/NBR 16001 e Segurança e Saúde no Trabalho - OHSAS 18001);
Conhecer as vantagens da implantação de um sistema de gestão orientado aos processos da organização adotado no texto da norma contratual.
Conhecer as principais etapas do planejamento, implantação e gerenciamento de sistema gestão da qualidade.
Conhecer como obter e manter ganhos financeiros, de motivação e de imagem institucional, através da efetiva implementação de um SGQ - sistema de gestão da qualidade.
Valorizar seu currículo profissional.
6W - Wer? Quem? Who?
Destinado a engenheiros, administradores, consultores (internos e externos) e demais profissionais atuantes na implantação e implementação de sistemas de gestão da qualidade (facilitadores e auditores internos).
7W- Wie? Como? How?
Programa:
Introdução
Avaliação do trabalho pré-curso
Histórico das normas de garantia da qualidade
A ISO e o Comitê 176
A ABNT e o CB 25
O INMETRO e o histórico do PBQP - Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade
A FNQ e o PNQ - Prêmio Nacional da Qualidade
O processo de certificação e os OCS - Organismos Certificadores de Sistemas credenciados pelo INMETRO.
Perfil do facilitador
Princípios utilizados
Termos e definições
Gerenciamento pela ISO 9000
Abordagem por processos e pQMS®
A NBR ISO 9001:2008 e seus requisitos
Principais ações requeridas
Erros comuns
O uso dos 8W (5W2H + Resultado esperado) para a eficácia do SGQ - sistema de gestão da qualidade
Melhoria contínua através de equipes de melhoria da qualidade e de ações individuais para a qualidade
Passos para a implantação e implementação ou revisão de um SGQ - sistema de gestão da qualidade
8W - Wieviel? Quanto? How mutch?
R$ 420,00
Certificado:
Ao final do treinamento cada participante receberá um certificado de participação quando cumprir 100% da carga horária.
Apoio:
APARQ - Associação Paranaense da Qualidade
FLC - Fundación Latinoamericana para la Calidad
Para maiores informações e política de descontos:
(41) 3252-0620
ATENDIMENTO
41 3252-0620
atendimento@boehme.com.br
Curitiba - Paraná - Brasil
ÁREA DE ATUAÇÃO
Edificando a Excelência
